1. La présente politique de confidentialité

Elle a pour objectif de vous informer sur la manière dont Atelier du ride collecte, utilise,
conserve et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site https://www.atelierduride.com et sa
boutique en ligne (ci-après le « Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD,
Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Atelier du ride 14 Sente Léonard de Vinci, 93000 Bobigny Numéro de TVA intracommunautaire : FR 96 105613434
Représenté par Gary Bonmacy, en qualité de délégué à la protection des données (DPO) Contact :
contact@atelierduride.com

3. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous naviguez simplement sur le Site, nous collectons des données de connexion telles que votre adresse IP, le
type de navigateur utilisé et une estimation de votre localisation, notamment pour calculer les taxes et frais de port
applicables à la boutique.
Lorsque vous créez un compte ou passez commande sur la boutique, nous vous demandons votre nom, votre adresse de
facturation, votre adresse de livraison, votre email, votre numéro de téléphone, ainsi que vos données de paiement. Ces
dernières ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement, Stripe
(voir section 7). Si vous créez un compte, nous conservons également votre identifiant, votre mot de passe (hashé) et
l’historique des produits que vous avez consultés, afin notamment de préremplir vos prochaines commandes.
Pendant votre navigation sur la boutique, le contenu de votre panier est suivi via un cookie.
Si vous laissez un commentaire sur le Site, nous collectons le contenu de votre commentaire, votre nom, votre email, votre
site web le cas échéant, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, afin notamment de détecter les
commentaires indésirables.

Nous ne collectons aucune donnée dite « sensible » au sens du RGPD (origine raciale ou ethnique, opinions politiques,
convictions religieuses, données de santé, orientation sexuelle, etc.).
Médias : si vous téléversez des images sur le Site, nous vous recommandons d’éviter les fichiers contenant des données
EXIF de géolocalisation, ces dernières pouvant être extraites par d’autres visiteurs.

4. Pourquoi collectons-nous ces données et sur quelle base ?
Nous traitons vos données pour traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte boutique, répondre à vos demandes,
remboursements et réclamations, ainsi que pour traiter les paiements et prévenir la fraude : ces traitements reposent sur
l’exécution du contrat qui nous lie lors d’un achat.
Nous traitons également certaines données pour respecter nos obligations légales, notamment la comptabilité et le calcul
des taxes.
D’autres traitements reposent sur notre intérêt légitime : détecter les commentaires indésirables, afficher les produits que
vous avez récemment consultés, améliorer nos offres et la sécurité du Site.
Enfin, l’envoi de messages marketing et la publication de votre commentaire avec votre avatar Gravatar reposent sur votre
consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Durée de conservation
Vos commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment, ce qui nous permet de reconnaître automatiquement
vos commentaires suivants sans passer par la modération.
Vos informations de commande (nom, email, adresses de facturation et de livraison) sont conservées 5 ans, à des fins
comptables et fiscales.
Les informations de votre compte client sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte, par vos soins ou sur
simple demande de votre part.

Les autres données d’identification et de contact sont conservées 9 mois après la fin de la relation contractuelle, sauf
obligation légale de conservation plus longue.
Les durées de conservation des cookies sont détaillées à la section 10.

6. Qui a accès à vos données ?
Les administrateurs et gérants de la boutique Atelier du ride ont accès à vos informations de commande (produit acheté,
date, destination) et à vos informations client (nom, email, facturation, livraison), afin de traiter les commandes, effectuer
les remboursements et vous assister.
Nous partageons également certaines données avec les prestataires qui nous aident à gérer la boutique, notamment nos
services de livraison, pour les seuls besoins de l’expédition, ainsi qu’avec notre prestataire de paiement Stripe, pour le
traitement sécurisé des paiements par carte bancaire.
Un service automatisé de détection des commentaires indésirables analyse par ailleurs les commentaires déposés sur le
Site. Si vous laissez un commentaire, une empreinte anonymisée (hash) de votre adresse email peut également être
transmise au service Gravatar (Automattic), afin de vérifier si un avatar y est associé.
Atelier du ride ne commercialise pas vos données personnelles.

7. Transfert de données hors Union européenne
Le Site est hébergé par O2 Switch, sur le territoire de l’Union européenne. Certains de nos prestataires, notamment Stripe
pour les paiements et Gravatar (Automattic) pour les avatars de commentaires, sont susceptibles de traiter des données en
dehors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties encadrées par le RGPD. Nous vous invitons à consulter leurs
politiques de confidentialité respectives :
Stripe : https://stripe.com/fr/privacy
Gravatar (Automattic) : https://automattic.com/privacy/

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès à vos données (article 15), y compris la possibilité de recevoir un
fichier reprenant l’ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet, d’un droit de rectification (article
16) et d’un droit à l’effacement (article 17). Si vous avez un compte ou avez laissé des commentaires, vous pouvez ainsi
demander la suppression de vos données personnelles — à l’exception de celles que nous conservons à des fins
administratives, légales ou de sécurité, comme la comptabilité ou la prévention de la fraude.
Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement (article 18), d’un droit d’opposition (article 21), d’un droit à
la portabilité de vos données (article 20), ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (article 13-2c),
sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Vous pouvez enfin définir le sort de vos
données après votre décès.
Si vous disposez d’un compte, vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles
depuis votre espace client, à l’exception de votre identifiant.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par écrit à :
Atelier du ride – DPO, Gary Bonmacy 14 Sente Léonard de Vinci, 93000 Bobigny contact@atelierduride.com
Une copie d’une pièce d’identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

9. Sécurité de vos données
Atelier du ride met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre
toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction, notamment un pare-feu, la
pseudonymisation, le chiffrement et une gestion sécurisée des mots de passe. Les paiements par carte bancaire sont traités
par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS ; nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire sur nos serveurs.
Aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’étant totalement sûre, nous ne pouvons
garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés,
nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à nos obligations légales.

10. Cookies
Si vous déposez un commentaire, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, votre email et votre site dans un cookie,
pour vous éviter de ressaisir ces informations lors d’un prochain commentaire ; ce cookie expire au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire est créé afin de déterminer si votre navigateur accepte
les cookies ; il ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, plusieurs cookies enregistrent vos informations de connexion et vos préférences d’écran. 

cookie de connexion dure deux jours (deux semaines si vous cochez « Se souvenir de moi ») et est supprimé lors de la
déconnexion ; le cookie de préférences d’écran dure un an.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire, sans donnée personnelle, indique simplement l’identifiant
de la publication concernée ; il expire au bout d’un jour.
Sur la boutique, un cookie de panier suit le contenu de votre panier pendant votre navigation, le temps de votre visite.
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation
envoyé.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser, ou être informé avant l’enregistrement de
cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter des fonctionnalités du Site, notamment la connexion ou le panier.

11. Contenus embarqués depuis d’autres sites
Les pages du Site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles, etc.) provenant d’autres sites. Ce contenu
intégré se comporte de la même manière que si vous visitiez directement le site tiers concerné : celui-ci peut collecter des
données vous concernant, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers, et suivre vos interactions avec ce
contenu si vous disposez d’un compte connecté chez lui.

12. Modification de la présente politique
Atelier du ride se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se
conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur
le Site à la date de votre consultation.

13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous
contacter à l’adresse suivante : contact@atelierduride.com